Empati


Berempati merupakan kemampuan untuk memahami, merasakan dan menempatkan diri pada posisi orang lain. Berempati berarti  melihat segala sesuatu dengan hati. 


Seseorang yang memiliki hati yang mengasihi orang lain akan tergugah dengan kesulitan yang dirasakan oleh orang lain. Ia tidak akan tega menyakiti perasaan orang lain. Justru ia ingin membantu dan meringankan beban dan penderitaan yang dialami orang lain.

 Ada tiga tahap berempati:
1. Mendengarkan dengan seksama apa yang diceritakan orang lain mengenai perasaannya dan hal-hal yang terjadi pada orang tersebut. Hal ini melatih diri untuk menyimak permasalahan yang sesungguhnya terjadi dengan oang lain dengan benar. 

2. Menyusun kata-kata yang sesuai untuk menggambarkan perasaan dan kondisi orang tersebut. Mengulang sedikit cerita dari yang telah disampaikan lawan bicara dapat membuat lawan bicara merasa dihargai dan percaya bahwa ceritanya didengarkan.

3, Menggunakan susunan kata-kata tersebut untuk mengenali orang lain dan berusaha memahami perasaan serta kondisinya.
 
Sudahkah Anda berempati hari ini?

 

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Hadapi...

AMALAN

Al Ghazali, Empat Golongan